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Preguntas frecuentes

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aseguramos transacciones 100% seguras con:
💳 Tarjetas (Visa, Mastercard, Amex)
📱 PayPal y Apple Pay
💎Lujo a plazos: Financiación en 3-12 meses sin intereses (mediante Klarna).
¿Prefieres pago por transferencia? Contáctanos vía WhatsApp.

 ¿Cuánto tarda en procesarse mi pedido?

Todos los pedidos se preparan con cuidado en 24-48 horas hábiles:

  • Joyas: Incluyen inspección gemológica previa al envío.
  • Bolsos: Aplicamos tratamiento protector anti-manchas (gratis).
    Recibirás un email con foto del paquete listo para enviar 🎀.

¿Cómo sé que mis datos están protegidos?

Tu seguridad es prioridad:
🔒 Plataforma con cifrado SSL (icono de candado en el navegador).
🔒 No almacenamos datos de tarjetas.
🔒 Certificados porTrusted Shopsy la Agencia Española de Protección de Datos.

¿El envío es gratis?

¡Sí! Ofrecemos envío gratuito estándar en pedidos superiores a €300 (España peninsular). Para compras menores, el costo de envío es de €9.90.

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  • Envíos a Canarias/Europa: Consulta tarifas en nuestro calculador de envíos.